Когда подростку нужна профессиональная помощь

Иногда родители формулируют это так: «Мы видим, что с подростком что‑то не так. Но не знаем: это нормальный пубертат или уже проблема? Когда нужно обращаться к специалисту, а когда можно справиться самим?»

Тем временем вы:

видите изменения в поведении, но не уверены, это нормально или уже проблема;
думаете: «Может, это пройдёт само? Или уже нужна помощь?»;
не знаете, где граница между «нормальным» пубертатом и проблемой, требующей помощи;
хотите понять, когда обращаться к специалисту, а когда можно справиться самим.

И возникает вопрос: когда подростку нужна профессиональная помощь, и как отличить нормальное поведение от проблемного?

Я — русскоязычный консультант по вопросам развития молодёжи в Нюрнберге. В этой статье я разберу:

как отличить нормальное поведение от проблемного;
признаки, которые должны насторожить;
когда обращаться к специалисту;
куда обращаться за помощью.

Если по ходу чтения вы поймёте, что хотите обсудить именно вашу ситуацию, вы можете записаться на знакомство через раздел «Родителям».

1. Нормальное поведение vs проблемное: как отличить

Нормальное поведение в пубертате

Нормальное поведение в пубертате включает:

Перепады настроения — но они не длятся неделями;
Стремление к независимости — но подросток всё ещё поддерживает связь с семьёй;
Конфликты из‑за границ — но они не становятся постоянными и разрушительными;
Фокус на друзьях — но семья всё ещё важна;
Эксперименты — но они не опасны для здоровья.

Это нормальная часть взросления, которая не требует профессиональной помощи.

Что это значит:

Не каждое «странное» поведение — это проблема;
Пубертат — это сложный период, но большинство подростков проходят его без профессиональной помощи;
Ваша поддержка и понимание часто достаточно.

Признаки проблемного поведения

Проблемное поведение отличается от нормального:

Длительность — симптомы длятся неделями или месяцами;
Интенсивность — поведение мешает нормальной жизни (школа, друзья, семья);
Ухудшение — ситуация становится хуже, а не лучше;
Риск — поведение опасно для здоровья или безопасности.

Если вы видите эти признаки, возможно, нужна профессиональная помощь.

2. Признаки, которые должны насторожить

Эмоциональные признаки

Длительная депрессия — грусть, апатия, потеря интереса длятся неделями;
Постоянная тревога — тревога мешает нормальной жизни;
Резкие перепады настроения — не просто «плохое настроение», а экстремальные перепады;
Раздражительность — постоянная раздражительность, не связанная с конкретными ситуациями.

Если эти признаки длятся неделями и мешают нормальной жизни, возможно, нужна помощь.

Поведенческие признаки

Изоляция — подросток полностью изолируется от семьи и друзей;
Отказ от учёбы — полный отказ ходить в школу или делать домашние задания;
Самоповреждения — порезы, ожоги, другие формы самоповреждения;
Употребление веществ — алкоголь, наркотики, другие вещества;
Агрессия — физическая или вербальная агрессия, направленная на себя или других.

Эти признаки требуют немедленного внимания.

Критические признаки (требуют немедленной помощи):

Суицидальные мысли или попытки;
Самоповреждения;
Употребление веществ;
Физическая агрессия.

При этих признаках обращайтесь к экстренным службам (112) или кризисной помощи немедленно.

Физические признаки

Нарушение сна — бессонница или постоянная сонливость;
Нарушение аппетита — резкая потеря или набор веса;
Частые болезни — психосоматические симптомы (боль в животе, голове);
Усталость — постоянная усталость, не связанная с физической нагрузкой.

Если физические симптомы не имеют медицинской причины, возможно, они связаны с эмоциональными проблемами.

3. Когда обращаться к специалисту

Ситуации, требующие профессиональной помощи

Обратитесь к специалисту, если:

Симптомы длятся неделями — не просто «плохой день», а постоянные проблемы;
Ситуация ухудшается — становится хуже, а не лучше;
Поведение мешает нормальной жизни — школа, друзья, семья страдают;
Есть признаки депрессии, тревоги, самоповреждений;
Конфликты стали постоянными и разрушительными;
Подросток полностью изолируется;
Вы чувствуете безысходность — не знаете, что делать дальше.

Это не слабость — это забота. Профессиональная помощь — это не «последний вариант», а инструмент поддержки, который может помочь раньше, чем ситуация усугубится.

Типы помощи

В зависимости от ситуации, может понадобиться:

Психологическое консультирование — для работы с эмоциональными проблемами, конфликтами, поддержкой;
Психотерапия — для более глубокой работы с психическими расстройствами (требует направления от врача);
Детско‑юношеская психиатрия — для диагностики и лечения психических расстройств (требует направления от врача);
Кризисная помощь — для экстренных ситуаций (112, Telefonseelsorge).

Консультация для родителей в Нюрнберге поможет определить, какой тип помощи нужен.

4. Часто задаваемые вопросы

Как отличить нормальное поведение от проблемного?

Нормальное поведение: перепады настроения, стремление к независимости, конфликты из‑за границ — но они не длятся неделями и не мешают нормальной жизни. Проблемное поведение: симптомы длятся неделями, мешают нормальной жизни, ситуация ухудшается.

Можно ли «переждать» проблему?

Нет, если проблема серьёзная, она не пройдёт сама. Чем раньше обратиться за помощью, тем лучше прогноз. Не ждите, пока ситуация усугубится.

Что если подросток не хочет идти к специалисту?

Это нормально. Подросток может сопротивляться. Начните с консультации для родителей — это поможет понять ситуацию и найти подход к подростку.

Можно ли обратиться к специалисту «просто так»?

Да, вы можете обратиться к специалисту, даже если не уверены, нужна ли помощь. Первичная встреча поможет понять ситуацию и определить, нужна ли дальнейшая работа.

5. Когда помощь нужна не «когда‑нибудь», а сейчас: важные контакты в Германии

Если вы видите риск для жизни или чувствуете, что ситуация выходит из‑под контроля, не ждите свободного термина ни у кого — ни у консультанта, ни у коуча, ни у терапевта.

При острой опасности для жизни (суицидальные мысли, самоповреждение):

112 — экстренная служба (круглосуточно);
110 — полиция (если есть прямая угроза безопасности).

Кризисная психологическая помощь:

Telefonseelsorge:
0800 111 0 111 или 0800 111 0 222 (круглосуточно, бесплатно, анонимно);
Nummer gegen Kummer (для детей и подростков):
116 111 (пн–сб 14:00–20:00, бесплатно);
Nummer gegen Kummer (для родителей):
0800 111 0 550 (пн–пт 9:00–11:00, вт и чт 17:00–19:00, бесплатно).

Официальные порталы помощи для семей:

Familienportal des BMFSFJ — официальный портал федерального министерства по делам семьи
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) — федеральный центр просвещения по вопросам здоровья

Кризисная помощь:

Nummer gegen Kummer — официальная информация о телефонах доверия для детей, подростков и родителей
Telefonseelsorge — телефон доверия (круглосуточно)

Важно: этот текст — не диагноз и не замена очной консультации или медицинской помощи.
Если вы замечаете у подростка серьёзные изменения в поведении или эмоциональном состоянии, лучше обсудить это со специалистом, а не ждать, что «перерастёт».

Автор: Ирина Кимнатна, консультант по вопросам развития молодёжи в Нюрнберге.